Política de Privacidade

Última atualização: 25/10/2026. Tradução de cortesia: em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

Responsável pelo tratamento

MC360 SL (Menorcars360) · CIF B44873644 · Carrer Sa Volta, 07710 Sant Lluís, Ilhas Baleares · info@menorcars360.com · +34 608 675 796.

Que dados tratamos

  • Dados de contacto: nome, apelidos, email, telefone e morada.
  • Dados do condutor: documento de identificação ou passaporte, número e dados da carta de condução, e os de um segundo condutor se o indicar.
  • Dados da reserva: datas, locais, veículo, número do voo, alojamento e comentários.
  • Dados de pagamento: se pagar online com cartão, o pagamento é processado pela Stripe. Nós não vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Para que os usamos

  • Gerir a sua reserva, entregar-lhe o veículo, emitir o contrato e faturar o serviço.
  • Comunicar consigo sobre a reserva (confirmação, alterações, incidentes) e responder às suas questões.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas.
  • Enviar-lhe comunicações comerciais apenas se nos tiver dado o seu consentimento.

Base jurídica

Execução do contrato de aluguer ou de custódia (reservas e atendimento ao cliente), cumprimento de obrigações legais (faturação, identificação do condutor) e consentimento (comunicações comerciais).

Destinatários

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal ou para prestar o serviço contratado. Utilizamos fornecedores que os tratam por nossa conta: a plataforma de pagamentos Stripe, o fornecedor de alojamento web (Hostinger), os serviços de correio eletrónico e ferramentas internas de gestão de reservas (como o calendário). Podemos também comunicá-los à seguradora e às administrações públicas quando a lei o exija.

Se algum fornecedor tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, fá-lo com as garantias previstas no RGPD (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo).

Durante quanto tempo os conservamos

Enquanto durar a relação contratual e, depois, durante os prazos legais aplicáveis (em geral, seis anos para a documentação contabilística e comercial). Os dados para comunicações comerciais conservam-se até retirar o seu consentimento.

Os seus direitos

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para info@menorcars360.com e indicando o seu nome e o direito que pretende exercer. Se considerar que os seus direitos não foram atendidos, pode apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

Menores

Os nossos serviços destinam-se a pessoas maiores de idade. Não tratamos deliberadamente dados de menores.