Política de Privacidad

Última actualización: 26/10/2026

Responsable del tratamiento

MC360 SL (Menorcars360) · CIF B44873644 · Carrer Sa Volta, 07710 Sant Lluís, Illes Balears · info@menorcars360.com · +34 608 675 796.

Qué datos tratamos

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección.
  • Datos del conductor: documento de identidad o pasaporte, número y datos del permiso de conducir, y los de un segundo conductor si lo indicas.
  • Datos de la reserva: fechas, lugares, vehículo, número de vuelo, alojamiento y comentarios.
  • Datos de pago: si pagas con tarjeta en línea, el pago lo procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

Para qué los usamos

  • Gestionar tu reserva, entregarte el vehículo, emitir el contrato y facturar el servicio.
  • Comunicarnos contigo sobre la reserva (confirmación, cambios, incidencias) y atender tus consultas.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Enviarte comunicaciones comerciales solo si nos has dado tu consentimiento.

Base jurídica

Ejecución del contrato de alquiler o custodia (reservas y atención al cliente), cumplimiento de obligaciones legales (facturación, identificación del conductor) y consentimiento (comunicaciones comerciales).

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o para prestar el servicio contratado. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta: la pasarela de pagos Stripe, el proveedor de alojamiento web (Hostinger), los servicios de correo electrónico y herramientas internas de gestión de reservas (como el calendario). También podemos comunicarlos a la aseguradora y a las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables (con carácter general, seis años para la documentación contable y mercantil). Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@menorcars360.com e indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No tratamos de forma deliberada datos de menores.