Cómo rellenar un parte amistoso de accidente paso a paso
Aprende cómo rellenar un parte amistoso de accidente paso a paso, qué datos necesitas, qué casillas marcar y qué hacer después del golpe.
Un pequeño golpe con el coche puede ocurrir incluso conduciendo con precaución: una maniobra al aparcar, un alcance en una retención o un roce en una carretera estrecha.
En esos momentos, saber cómo rellenar correctamente un parte amistoso de accidente puede evitar muchos problemas posteriores.
La Declaración Amistosa de Accidente permite recoger en un mismo documento los datos de los conductores, vehículos, seguros, daños y circunstancias del siniestro para facilitar posteriormente la gestión con las compañías aseguradoras.
Pero es importante rellenarla con calma y prestar atención a cada apartado. Una casilla marcada incorrectamente, un croquis poco claro o firmar algo con lo que no estás de acuerdo puede complicar la gestión.
En esta guía te explicamos paso a paso cómo rellenar un parte amistoso y qué debes hacer si el accidente ocurre mientras conduces un coche de alquiler.
Lo más importante que debes saber
- Antes de rellenar el parte, asegúrate de que todas las personas están bien y de que el lugar es seguro.
- Si hay heridos, llama al 112 y solicita asistencia.
- El parte amistoso está pensado principalmente para accidentes en los que los conductores pueden identificar y explicar lo ocurrido.
- Cada conductor se identifica como vehículo A o vehículo B.
- Rellena todos los datos posibles con letra clara.
- Marca únicamente las circunstancias que realmente describen la maniobra de cada vehículo.
- Haz un croquis sencillo pero preciso.
- Haz fotografías de los vehículos, daños, matrículas y posición del accidente.
- No firmes el documento si no estás de acuerdo con lo que aparece.
- Si conduces un vehículo de alquiler, comunica el accidente a la empresa de alquiler lo antes posible y sigue sus instrucciones.
¿Qué es un parte amistoso de accidente?
El parte amistoso, oficialmente conocido como Declaración Amistosa de Accidente, es un documento utilizado para dejar constancia de cómo se ha producido un accidente de circulación.
Normalmente está dividido en dos columnas:
Vehículo A y Vehículo B.
Cada conductor rellena la información correspondiente a su vehículo y, conjuntamente, se describen las circunstancias del accidente y se realiza un croquis.
El objetivo no es redactar una explicación interminable, sino dejar información suficientemente clara para que las aseguradoras puedan entender qué ha ocurrido.
¿Qué hacer antes de empezar a rellenarlo?
Antes del papeleo, la prioridad es la seguridad.
- Comprueba si hay heridos
Si alguna persona está lesionada o existe cualquier duda sobre su estado, llama al 112.
En accidentes con heridos también puede ser necesaria la intervención de las fuerzas de seguridad.
- Sitúate en un lugar seguro
Si las circunstancias lo permiten y los vehículos pueden desplazarse, evita permanecer en una posición peligrosa para el resto del tráfico.
Antes de moverlos, puede ser muy útil hacer varias fotografías de cómo quedaron después del impacto.
- Haz fotografías
Fotografía:
- Posición de los vehículos.
- Matrículas.
- Daños de ambos coches.
- Carretera o calle.
- Señales de tráfico cercanas.
- Marcas viales.
Cualquier elemento que ayude a entender el accidente.
Estas imágenes pueden resultar muy útiles posteriormente.
Cómo rellenar un parte amistoso paso a paso
Paso 1. Fecha y lugar del accidente
Empieza indicando:
- Fecha.
- Hora.
- País.
- Lugar exacto del accidente.
Intenta ser preciso.
Si estás en una carretera, indica la vía y, si lo sabes, el punto kilométrico. Si estás dentro de una población, escribe la calle o zona donde ocurrió.
Paso 2. Indica si existen heridos
El formulario pregunta si existen víctimas, aunque las lesiones parezcan leves.
No minimices una lesión simplemente porque en ese momento parezca poco importante.
Si existe algún herido, solicita asistencia sanitaria y comunica el accidente a las autoridades cuando corresponda.
Paso 3. Indica si existen daños distintos a los dos vehículos
Debes señalar si el accidente ha provocado daños adicionales.
Por ejemplo:
- Otro vehículo.
- Una moto aparcada.
- Una señal de tráfico.
- Una valla.
- Una fachada.
- Mobiliario urbano.
También debes indicar si existen testigos.
Paso 4. Rellena los datos del Vehículo A y Vehículo B
No importa quién sea A o B.
Cada conductor debe completar su columna con los datos correspondientes.
Normalmente tendrás que indicar información sobre:
- Asegurado.
- Vehículo.
- Matrícula.
- Compañía aseguradora.
- Póliza o certificado de seguro.
- Conductor.
- Permiso de conducir.
- Revisa especialmente las matrículas.
Un simple error en una letra o número puede dificultar posteriormente la identificación del vehículo.
Paso 5. Señala dónde recibió el golpe el vehículo
En el formulario aparece un pequeño dibujo del coche.
Utilízalo para indicar cuál fue aproximadamente el punto inicial del impacto.
Por ejemplo:
- Parte delantera.
- Lateral derecho.
- Lateral izquierdo.
- Parte trasera.
No se trata todavía de enumerar todos los desperfectos, sino de señalar dónde se produjo inicialmente el contacto.
Paso 6. Describe los daños visibles
Indica de forma breve los daños que puedes observar.
Por ejemplo:
“Golpe y arañazos en paragolpes trasero.”
O:
“Daños en puerta delantera derecha y aleta.”
No necesitas diagnosticar daños mecánicos que no puedes comprobar.
Describe simplemente lo que puedes observar.
Paso 7. Marca correctamente las circunstancias
Esta es probablemente una de las partes más importantes del documento.
En la zona central aparecen diferentes situaciones que explican qué estaba haciendo cada vehículo cuando ocurrió el accidente.
Por ejemplo:
- Estaba estacionado.
- Salía de un estacionamiento.
- Entraba en un estacionamiento.
- Circulaba por una rotonda.
- Cambiaba de carril.
- Giraba.
- Adelantaba.
- Daba marcha atrás.
Cada conductor debe marcar únicamente las casillas que realmente describen su maniobra.
No marques una casilla si no corresponde
No intentes elegir la opción “más parecida” si ninguna describe correctamente lo ocurrido.
Si ninguna circunstancia encaja, puedes dejar las casillas sin marcar y explicar lo sucedido en observaciones.
Antes de continuar, revisad cuántas casillas habéis marcado.
Paso 8. Haz el croquis del accidente
No necesitas saber dibujar.
El croquis debe ser sencillo y ayudar a entender cómo ocurrió el accidente.
Incluye:
- Vehículo A.
- Vehículo B.
- Dirección en la que circulaba cada uno.
- Carretera o calles.
- Carriles.
- Línea central.
- Señales relevantes.
- Punto aproximado de colisión.
Utiliza flechas para indicar el sentido de circulación.
Cuanto más fácil resulte interpretar el dibujo, mejor.
Paso 9. Añade observaciones si son necesarias
Cada conductor dispone de un espacio para escribir observaciones.
Utilízalo solo cuando aporte información importante que no quede clara mediante las casillas o el croquis.
Sé breve, preciso y objetivo.
Evita discusiones, acusaciones o explicaciones emocionales.
Paso 10. Revisa todo antes de firmar
Antes de poner tu firma, revisa el documento completo.
Comprueba:
- Matrículas.
- Datos personales.
- Datos del seguro.
- Casillas marcadas.
- Daños.
- Croquis.
- Observaciones.
No tengas prisa.
Paso 11. Firma únicamente si estás de acuerdo
La firma es uno de los pasos más importantes.
Si ambos conductores están de acuerdo con la información recogida, pueden firmar.
Pero si no estás de acuerdo con la descripción, las casillas, el croquis o cualquier dato relevante, no firmes un documento con el que no estás conforme.
En caso de desacuerdo importante, puede ser necesario solicitar la presencia de la Policía Local, Guardia Civil u otra autoridad competente según dónde haya ocurrido el accidente.
¿Quién se queda cada copia?
Los formularios tradicionales permiten obtener dos ejemplares con la misma información.
Una vez firmado, cada conductor conserva su copia para comunicar posteriormente el siniestro a su aseguradora.
No modifiques unilateralmente después la información que habéis firmado conjuntamente.
¿Qué fotografías conviene hacer?
Aunque hayas rellenado perfectamente el parte, las fotografías son muy recomendables.
Intenta hacer imágenes generales y de detalle.
Fotografías generales
Que permitan observar:
- Posición de ambos vehículos.
- Carretera.
- Cruce o rotonda.
- Señalización.
- Entorno.
Fotografías de detalle
Fotografía:
- Daños.
- Matrículas.
- Zonas de contacto.
- Elementos dañados.
Si hay testigos, también puede ser conveniente guardar sus datos de contacto.
¿Qué pasa si el otro conductor no quiere firmar?
No puedes obligarlo.
Recoge todos los datos que puedas, haz fotografías y, si existe desacuerdo sobre lo sucedido o la situación lo requiere, contacta con las autoridades.
No firmes tú tampoco una versión de los hechos que consideres incorrecta solo para terminar antes.
¿Y si hay más de dos vehículos implicados?
Un único frontal del parte está diseñado principalmente para dos vehículos.
Cuando existen más vehículos implicados, será necesario identificar correctamente a todos y utilizar la información adicional o formularios necesarios.
Es especialmente importante que las matrículas y la posición de cada vehículo queden perfectamente identificadas.
En accidentes complejos puede ser recomendable solicitar la presencia de las autoridades.
¿Qué hacer si tienes un accidente con un coche de alquiler?
Si estás conduciendo un vehículo de alquiler, además de completar correctamente el parte, debes comunicar el accidente a la empresa de alquiler cuanto antes.
No des por hecho que debes reparar el vehículo, contratar una grúa por tu cuenta o tomar decisiones sobre el coche sin consultar previamente.
Cada empresa tiene procedimientos específicos según el tipo de accidente, seguro contratado y estado del vehículo.
Si estás conduciendo un coche de Menorcars360, contacta con nosotros y sigue las instrucciones que te indiquemos para gestionar correctamente la incidencia.
Ten preparados:
- Matrícula del coche.
- Lugar del accidente.
- Fotografías.
- Datos del vehículo contrario.
- Parte amistoso, si se ha podido realizar.
- Información sobre si el vehículo puede continuar circulando.
Las condiciones exactas de asistencia, cobertura, franquicia y procedimiento dependerán de las condiciones de la reserva y del seguro contratado.
¿Cuándo no basta con hacer un parte amistoso?
Existen situaciones en las que deberías solicitar ayuda de las autoridades o emergencias.
Especialmente si:
- Hay personas heridas.
- Existe peligro para la circulación.
- Algún conductor se niega a identificarse.
- Existen discrepancias importantes sobre lo ocurrido.
- Hay varios vehículos implicados y la situación resulta compleja.
- Sospechas que algún conductor no está en condiciones de conducir.
- Se han producido daños importantes en la vía o en otros elementos.
Si existe una emergencia, llama al 112.
Errores frecuentes al rellenar un parte amistoso
Firmar sin haberlo leído
Nunca firmes automáticamente.
Revisa primero toda la información.
Marcar demasiadas casillas
Marca solamente las circunstancias que realmente correspondan.
Hacer un croquis confuso
No tiene que ser bonito. Tiene que ser comprensible.
No hacer fotografías
Las fotografías pueden aclarar posteriormente muchos aspectos del accidente.
Olvidar la matrícula
Es uno de los datos fundamentales para identificar al otro vehículo.
Discutir sobre quién tiene la culpa
El objetivo en ese momento es recoger correctamente los hechos y datos del accidente.
Las responsabilidades se determinarán posteriormente a partir de la información disponible.
Irse sin intercambiar información
Incluso en daños aparentemente pequeños, debes recoger los datos necesarios.
Preguntas frecuentes sobre el parte amistoso
¿Es obligatorio rellenar un parte amistoso?
No utilizar una declaración amistosa no elimina por sí mismo la cobertura del seguro. Sin embargo, cuando las circunstancias permiten utilizarla, es una herramienta muy útil para documentar el accidente y agilizar la gestión posterior.
¿Puedo rellenarlo si el accidente es culpa mía?
Sí. El parte no está reservado al conductor que considera que tiene razón. Sirve para recoger los hechos del accidente.
¿Quién debe ser el Vehículo A?
Cualquiera de los dos.
Ser A o B no significa ser culpable o inocente.
¿Qué pasa si me equivoco al rellenarlo?
Si todavía no se ha firmado, corrige el error claramente y asegúrate de que ambas partes conocen la modificación.
Si ya está firmado y detectas un problema importante, comunícalo cuanto antes a la aseguradora o, si se trata de un coche de alquiler, a la empresa correspondiente.
¿Debo hacer fotografías aunque tengamos parte amistoso?
Sí, es muy recomendable. Fotografía los vehículos, matrículas, daños y entorno del accidente.
¿Qué hago si el otro conductor no está de acuerdo?
No firmes una declaración con la que no estás conforme. Recoge pruebas y datos y, cuando sea necesario, solicita la presencia de las autoridades.
¿Cuánto tiempo tengo para comunicar el accidente?
Con carácter general, la Ley de Contrato de Seguro establece un plazo máximo de siete días desde que se conoce el siniestro para comunicarlo a la aseguradora, salvo que la póliza establezca un plazo más amplio.
En un coche de alquiler, lo recomendable es informar a la empresa lo antes posible, siguiendo las condiciones específicas de tu contrato.
¿Puedo seguir conduciendo después del accidente?
Depende de los daños.
Si tienes cualquier duda sobre la seguridad del vehículo, no continúes circulando. Contacta con la asistencia o, si conduces un coche de alquiler, con la empresa para recibir instrucciones.
Conclusión
Saber cómo rellenar un parte amistoso de accidente puede convertir una situación estresante en una gestión mucho más sencilla.
Lo más importante es mantener la calma, garantizar primero la seguridad de todos, recoger correctamente los datos, marcar únicamente las circunstancias reales, hacer un croquis claro y guardar fotografías del accidente.
Y recuerda: nunca firmes una declaración con la que no estés de acuerdo.
Si el accidente ocurre mientras conduces un coche de alquiler, informa a la empresa cuanto antes y sigue sus instrucciones antes de tomar decisiones sobre reparación, asistencia o traslado del vehículo.
En Menorcars360 queremos que recorras Menorca con tranquilidad y que también sepas cómo actuar ante cualquier imprevisto durante tu viaje.